Tham khảo

Quy định sử dụng dịch vụ is777

Trước khi mở tài khoản và thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, bạn cần đọc kỹ các điều khoản này.

Áp dụng tại vùng được phépGiao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyTài khoản cá nhânCasino trực tiếp và slot
is777 Quy định sử dụng dịch vụ is777
LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Gửi câu hỏi về điều khoản đến chúng tôi

Nếu bạn có thắc mắc về bất kỳ điều khoản nào — từ quy trình xác minh tài khoản đến chính sách xử lý giao dịch qua MoMo hay ZaloPay — đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng giải đáp. Bạn có thể liên hệ qua live chat ngay trên trang, gửi email hoặc nhắn tin qua Telegram.

Live Chat Kết nối trực tiếp với đội hỗ trợ tiếng Việt ngay trên trang. Phù hợp cho câu hỏi nhanh về điều khoản hoặc xác minh tài khoản.
Email Gửi yêu cầu bằng văn bản khi bạn cần giải thích chi tiết về một điều khoản cụ thể hoặc khiếu nại liên quan đến tài khoản.
Telegram Nhắn tin qua Telegram để được phản hồi nhanh từ đội ngũ, đặc biệt hữu ích khi bạn truy cập trên điện thoại và cần tra cứu điều khoản.
BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Cách chúng tôi bảo vệ tài khoản của bạn

is777 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật để bảo vệ thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch của bạn. Dữ liệu cá nhân chỉ được dùng để xác minh danh tính, xử lý giao dịch và liên lạc liên quan đến tài khoản — không được chia sẻ với bên thứ ba ngoài phạm vi vận hành dịch vụ. Nếu bạn muốn chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu, hãy liên hệ đội hỗ trợ qua email hoặc live chat.

Bảo mật tài khoản

Tài khoản của bạn được bảo vệ bằng xác thực OTP mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới. Chúng tôi không lưu mật khẩu dạng văn bản thường.

Dữ liệu cá nhân

Thông tin bạn cung cấp khi đăng ký và xác minh ví điện tử chỉ được dùng cho mục đích vận hành tài khoản và tuân thủ quy định hiện hành.

Lưu trữ giao dịch

Lịch sử nạp rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được lưu trữ trong tài khoản của bạn. Bạn có thể xem lại bất kỳ lúc nào sau khi đăng nhập.

Yêu cầu thay đổi dữ liệu

Nếu cần cập nhật thông tin cá nhân hoặc yêu cầu xóa dữ liệu, gửi yêu cầu qua email hỗ trợ. Chúng tôi xử lý trong thời gian hợp lý theo quy định.

Những điều bạn hay hỏi về điều khoản

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến mà người dùng gửi về điều khoản sử dụng của is777. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua live chat hoặc Telegram.

Điều khoản áp dụng cho tất cả người dùng đã đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ tại các khu vực được phép theo luật địa phương. Việc truy cập đồng nghĩa với chấp thuận toàn bộ nội dung quy định.

Không. Mỗi người chỉ được phép có một tài khoản duy nhất. Tài khoản trùng lặp vi phạm điều khoản và có thể bị khóa. Nếu gặp vấn đề khi đăng nhập, hãy liên hệ hỗ trợ thay vì tạo tài khoản mới.

Chúng tôi có quyền cập nhật điều khoản khi cần. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tại trang này và có hiệu lực ngay sau khi công bố. Bạn nên kiểm tra định kỳ để nắm rõ quy định mới nhất.

Tất cả giao dịch nạp và rút qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đều tuân theo điều khoản chung của is777, cộng thêm quy định xác minh ví điện tử trước lần rút đầu tiên.

Có. Bạn có thể gửi yêu cầu xóa hoặc chỉnh sửa dữ liệu qua email hỗ trợ. Chúng tôi xem xét và xử lý theo quy trình nội bộ trong thời gian hợp lý, phù hợp với quy định pháp luật hiện hành.

Số dư hợp lệ sẽ được xem xét hoàn trả sau khi xác minh danh tính và rà soát lịch sử giao dịch hoàn tất. Liên hệ đội hỗ trợ để được hướng dẫn cụ thể theo từng trường hợp.